Nuova procedura reclami

La COVIP con deliberazione del 4 novembre 2011 ha apportato modifiche alla previgente disciplina sui reclami.

Il Consiglio di Amministrazione di Espero del 29 marzo 2011 ha approvato una nuova procedura ai sensi della richiamata Deliberazione COVIP.
A partire dal 1.4.2011 la precedente procedura di trattazione dei reclami è sostituita dalla nuova disciplina.